Dasar Privasi nero4 d

Selamat datang ke Dasar Privasi nero4d. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan cara nero4d mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform nero4d yang boleh dicapai melalui https://nero4d.im ("Platform") dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

nero4d amat mengambil berat tentang privasi pengguna kami, terutamanya pengguna di seluruh Malaysia termasuk mereka yang berada di Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan kawasan-kawasan lain. Kami berkomited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan cara yang bertanggungjawab, selamat, dan mengikut amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa.

Dengan mendaftar akaun nero4d atau terus menggunakan Platform kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan Platform nero4d.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti, termasuk nama, nombor pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan, dan maklumat penggunaan platform.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pemadaman, atau pemusnahan data.
• "Pengawal Data" — nero4d selaku pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna Platform.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak nero4d mengikut arahan yang ditetapkan dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.
• "Pengguna" / "anda" — mana-mana individu yang mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan Platform nero4d.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web bagi tujuan mengenali pengguna, menyimpan pilihan, dan menganalisis corak penggunaan platform.
• "KYC" — prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang dijalankan bagi tujuan pengesahan identiti dan pematuhan kepada undang-undang anti-pengubahan wang haram.

nero4d mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin dikumpul semasa anda menggunakan perkhidmatan nero4d:

nero4d mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai kaedah yang telus dan sah. Berikut adalah kaedah utama pengumpulan data yang digunakan oleh nero4d:

1. Pendaftaran Akaun Langsung: Data yang anda berikan secara sukarela semasa mendaftar akaun nero4d, termasuk nama, tarikh lahir, e-mel, nombor telefon, dan maklumat identiti lain yang diperlukan untuk proses KYC.
2. Penggunaan Platform: Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan Platform nero4d, termasuk corak navigasi, permainan yang dimainkan, tempoh masa sesi, dan tindakan dalam platform.
3. Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, USDT, atau Bitcoin.
4. Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan nero4d melalui sembang langsung atau e-mel.
5. Kuki & Teknologi Penjejakan: Data teknikal yang dikumpul melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi serupa yang beroperasi di latar belakang Platform nero4d.
6. Pengesahan Pihak Ketiga: Maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga yang sah semasa proses pengesahan identiti atau semakan keselamatan bagi memastikan integriti platform nero4d.

nero4d memproses data peribadi pengguna untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Setiap pemprosesan data yang dijalankan oleh nero4d adalah berdasarkan keperluan yang nyata dan munasabah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Untuk mendaftar, mengesahkan, dan menguruskan akaun nero4d anda, termasuk pemprosesan KYC dan pengesahan identiti yang diperlukan oleh undang-undang.
• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk memberikan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan nero4d, termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, Damacai 4D, dan 4D Lotere.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan lain dalam platform nero4d dengan selamat dan cekap.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang di Platform nero4d.
• Peningkatan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti, kebolehgunaan, serta prestasi Platform nero4d dari semasa ke semasa.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat transaksi yang berkaitan dengan penggunaan nero4d anda.
• Pemasaran (Dengan Persetujuan): Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini nero4d kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan anti-pengubahan wang haram dan pematuhan kepada arahan badan kawal selia.

Setiap aktiviti pemprosesan data peribadi yang dijalankan oleh nero4d adalah berlandaskan satu atau lebih asas undang-undang yang sah seperti berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara nero4d dan pengguna, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
• Pematuhan Undang-undang: Pemprosesan data yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai, seperti keperluan KYC di bawah undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan data untuk tujuan kepentingan sah nero4d yang tidak menjejaskan hak asas pengguna, seperti pencegahan penipuan dan peningkatan keselamatan platform.
• Persetujuan Pengguna: Pemprosesan data tertentu yang memerlukan persetujuan eksplisit anda, seperti penggunaan data untuk tujuan pemasaran atau analitik lanjutan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

nero4d tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan-keadaan tertentu yang terhad, nero4d mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, sistem FPX, DuitNow, dan institusi perbankan seperti Maybank, CIMB, dan Public Bank bagi tujuan memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal Permainan: Syarikat pembekal permainan dan perisian kasino yang bekerjasama dengan nero4d bagi menyediakan pengalaman permainan yang lancar dan adil kepada pengguna.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Pihak ketiga yang membantu nero4d dalam menjalankan pengesahan identiti dan semakan latar belakang bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Pihak Berkuasa Kerajaan: Badan penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia, atau pihak berkuasa kerajaan Malaysia yang memiliki kuasa sah untuk meminta data pengguna dalam konteks siasatan atau pematuhan undang-undang.
• Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, juruaudit, dan perunding profesional lain yang terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat dalam konteks memberikan nasihat kepada nero4d.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna nero4d adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang menghendaki mereka mengendalikan data tersebut dengan standard keselamatan yang setara atau melebihi standard nero4d.

Platform nero4d menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan memastikan fungsi teknikal berjalan dengan sempurna. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh nero4d:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas Platform nero4d, termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies): Kuki yang mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan Platform nero4d bagi membantu kami memahami kawasan yang perlu diperbaiki dan dioptimumkan.
• Kuki Kefungsian (Functionality Cookies): Kuki yang menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, mata wang, dan tetapan paparan bagi memastikan pengalaman yang diperibadikan setiap kali anda mengakses nero4d.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Kuki yang membantu nero4d memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan peningkatan berterusan perkhidmatan kami.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan Platform nero4d anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk panduan bantuan pelayar web anda.

nero4d melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah perlindungan utama yang kami gunakan termasuk:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan nero4d
• Enkripsi data sensitif dalam keadaan rehat (data-at-rest encryption) menggunakan piawaian industri terkini
• Kawalan akses berlapis dengan prinsip hak istimewa minimum (least privilege) bagi kakitangan dalaman nero4d
• Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan 24/7
• Pengauditan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas dan diuji secara berkala
• Latihan kesedaran keselamatan data yang wajib untuk semua kakitangan nero4d

Data peribadi pengguna nero4d akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Secara umumnya, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:

Setelah tempoh penyimpanan berakhir dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data lebih lama, nero4d akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

Sebagai pengguna Platform nero4d, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang nero4d komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya. Hak-hak tersebut adalah seperti berikut:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan nero4d melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel ke [email protected]. nero4d akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang bersesuaian.

Sila ambil perhatian bahawa hak-hak ini mungkin terhad dalam keadaan tertentu — contohnya, apabila pemprosesan data diperlukan untuk pematuhan undang-undang atau untuk melindungi kepentingan pihak lain. nero4d akan memaklumkan anda tentang sebarang batasan tersebut apabila memproses permintaan anda.

Dalam menjalankan operasinya, nero4d mungkin perlu memindahkan data peribadi pengguna ke negara atau wilayah di luar Malaysia untuk tujuan penyimpanan, pemprosesan, atau perkhidmatan sokongan teknikal. Sebarang pemindahan data rentas sempadan yang dilakukan oleh nero4d adalah tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi.

nero4d memastikan bahawa sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia dilakukan dengan mematuhi keperluan perlindungan data yang bersesuaian, termasuk:

• Memastikan penerima data di negara destinasi tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang setara atau lebih ketat
• Melaksanakan perjanjian pemindahan data yang mengikat dan merangkumi klausa perlindungan data standard
• Mendapatkan persetujuan anda untuk pemindahan data tertentu apabila diperlukan oleh undang-undang
• Mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi tambahan untuk melindungi data semasa pemindahan rentas sempadan

Platform nero4d adalah TERHAD KETAT kepada pengguna yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. nero4d tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semasa proses pendaftaran akaun dan KYC, nero4d menjalankan pengesahan umur yang ketat untuk memastikan hanya individu yang layak dari segi umur sahaja yang dibenarkan menggunakan platform. Sekiranya nero4d mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur 21 tahun tanpa pengetahuan kami, nero4d akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Platform nero4d mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. Dasar Privasi nero4d ini hanya terpakai kepada data yang dikumpul dan diproses oleh nero4d sendiri, dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.

nero4d tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi masing-masing pembekal perkhidmatan yang berkaitan sebelum memberikan data peribadi anda kepada mereka. Walau bagaimanapun, nero4d memilih rakan kongsi perkhidmatan yang mempunyai standard perlindungan data yang tinggi bagi memastikan data anda sentiasa terlindungi.

nero4d berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami mengendalikan data pengguna.

Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform nero4d atau e-mel ke alamat yang didaftarkan, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi nero4d.

Penggunaan berterusan Platform nero4d selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan Platform nero4d dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi nero4d atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dalam Platform nero4d untuk bantuan dan pertanyaan segera berkaitan privasi data
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis dan permintaan formal berkaitan hak pengguna
• Masa Respons: Permintaan berkaitan privasi data akan diproses dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan, atau lebih cepat bagi kes yang mendesak

nero4d berkomited untuk melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia, daripada Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, hinggalah ke seluruh pelosok negara. Kepercayaan anda adalah amanah yang kami jaga dengan sepenuh hati.